※ 마케터 고용 전문 서비스 "원포인트" 인사이트 아티클 기고문입니다. 링크 11월, 블랙 프라이데이의 시즌이 돌아왔습니다. 너도나도 할 것 없이 블랙 프라이데이 프로모션을 진행하고 있는데요. 블랙 프라이데이는 1년 치 물건 재고를 원가에 가까운 낮은 가격으로 할인하는 기간으로 기업에겐 경제침체로 위축된 소비자들의 지갑을 열 수 있는 좋은 기회이기도 합니다. 그러나 판매자 입장이라면 블랙 프라이데이를 어떻게 활용하지에 대한 고민이 필요합니다. 자사몰 확장이 필요한 상황이라면 더더욱 그렇습니다. 대규모 프로모션 후 낮아지는 리텐션 수치 블랙 프라이데이와 같은 대규모 프로모션을 진행하게 되면 평균 리텐션이 소폭 감소하는 결과를 보입니다. 실제로 대규모 할인 프로모션 진행 후 3개월 기준 리텐션을 비교해 ..